Senior IT Support

Hub Zone Lestari sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang lain dan memiliki keahlian dalam bidang IT, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

Gaji yang kompetitif dan fasilitas pendukung lainnya akan disediakan sesuai dengan kinerja dan masa kerja Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan mengonfigurasi jaringan komputer.
• Memantau kinerja sistem dan mengidentifikasi masalah.
• Membuat dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada karyawan baru dalam penggunaan sistem IT.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan.
• Mengupdate dokumentasi teknis dan prosedur operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT Support.
• Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem IT perusahaan besar akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait