Sales & Service Officer ( Merauke )
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Danamon di Merauke, Papua Selatan, sebagai Sales & Service Officer. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memberikan layanan prima kepada nasabah kami, sambil juga mengembangkan hubungan yang kuat dan berkelanjutan. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan mereka merasa didengar dan diperlakukan dengan hormat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan peluang pertumbuhan yang besar bagi mereka yang ingin berkembang dalam dunia perbankan.
Bank Danamon dikenal sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia dengan komitmen kuat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk terus menjadi pilihan utama bagi nasabah di seluruh Indonesia. Di Merauke, kami menghargai keberagaman dan kami percaya bahwa setiap individu membawa kontribusi unik untuk tim kami. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda dan melihat bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melaksanakan kegiatan operasional perbankan dengan profesional dan efisien.
- Memberikan layanan prima kepada nasabah, memastikan mereka merasa puas dan terlayani dengan baik.
- Melakukan cross-selling produk bank, membantu nasabah menemukan solusi keuangan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Mengelola dan memelihara hubungan baik dengan nasabah, membangun kepercayaan dan loyalitas.
- Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja harian, memberikan masukan untuk perbaikan layanan.
- Menangani keluhan nasabah dengan cepat dan efektif, memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang